FilAn

Какие варианты доставки у вас есть?

После оплаты товара (включая стоимость доставки), товар отправляется Вам компанией boxberry до удобного Вам пункта выдачи. Стоимость доставки при заказе до 3000 р составляет 300р, при заказе свыше 3000 р стоимость доставки составляет 100 р .
После отправки Вам отправляется трек-номер для отслеживания товара.
 

​

Как заказать товар?

Для заказа товара необходимо добавить товар в корзину и заполнить все необходимые данные в корзине. После согласования с менеджером производится оплата товаров и их доставка.

 

Как вернуть товар?

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Если купленная вещь не подошла вам по размеру, фасону, расцветке, то Вы можете обменять ее на другой товар иного артикула, размера, цвета, комплектации. Товар должен быть отправлен обратно не позднее, чем через 7 дней после получения  (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ). Почтовые затраты на отправку (возврат) лежат на покупателе.

Возврат товара совершается в случае ненадлежащего качества товара (брак), что случается крайне редко)) т.к. идет строгий контроль качества. 

Для обмена (возврата) товара необходимо чтобы: 
• изделие не было в употреблении;
• были сохранены его товарный вид, комплектность (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;

Необходимо учесть: незначительное различие таких конструктивных элементов дизайна товара, как тон цвета, рисунок кружева, дизайн пуговиц и других застежек на изделии, асимметрия рисунка ткани на швах изделия при соблюдении требований к исполнению швов, раскрой деталей изделия из купонной ткани не в полном соответствии рекламному образцу – все это НЕ является недостатками или признаками ненадлежащего качества (брака) товара, допустимо для швейных изделий и следовательно возврату не подлежит.